Presentación de gestión por procesos

Las organizaciones actuales realizan su gestión con varios sistemas paralelos, principalmente, uno funcional y otro por procesos. En el primer caso, la gestión tipo funcional o departamental, siendo un sistema jerárquico y sobradamente asentado en la naturaleza humana, no debe haber problemas.
Sin embargo, la gestión por procesos presenta gran número de carencias. Esta presentación puede ayudar a empezar a gestionar los propios procesos de la organización más correctamente.